在（zài）确定转（zhuǎn）型前先要诊（zhěn）断（duàn），确定市场定位。一旦转型计划确定（dìng）就要全身心投（tóu）入（rù），遇到问题及时（shí）解决（jué）。在转型过程中很多人总会选（xuǎn）择抱怨，而不会去寻找（zhǎo）方法。说到转型，有一个（gè）关键（jiàn）是要找合适的人来做合（hé）适的事。

　　我（wǒ）们知道，转型过程中最重要的就是执行力，执行力就是把合适的人放到适合的位置，将转（zhuǎn）型的（de）理念贯彻下去，把人（rén）管好，把业绩做好，把顾客服（fú）务好（hǎo），这些（xiē）工（gōng）作无疑（yí）是店长的重要职责。而店长的选择和（hé）培养是（shì）目（mù）前（qián）大多美（měi）发店（diàn）的难（nán）题，只要攻克这一难（nán）题，美（měi）发店连锁的发展将受（shòu）益无穷。

　　店长职责不外（wài）乎如下（xià）几方面：

　　一、 负责美（měi）发店的日常（cháng）经营；

　　二（èr）、 负责对员工进行持续训练及辅导；

　　三（sān）、 负（fù）责（zé）完成领导交（jiāo）予的（de）各（gè）项（xiàng）工作；

　　四、 负责（zé）营（yíng）业指（zhǐ）标的达（dá）成；

　　五、 与店员（yuán）积（jī）极沟（gōu）通（tōng）保证情绪稳定；

　　六、 负（fù）责美发店周边的业务开发及拓（tuò）展；

　　七、 处理店内客人投诉；

　　八、 负责（zé）店内固定资产的盘点及维护；

　　九、 接待检查单位（wèi），协助处理事件；

　　十、 负责店内排（pái）班（bān）、出勤及人（rén）员调配（pèi）；

　　十（shí）一、 负责每天店内工作小结；

　　十二、 负责门前三包。

　　从店长职责来（lái）看好像很简单。但落实到（dào）实处的（de）时候就会出现很多问题，它考验的是一（yī）个店长的综合素质。店长要经过实践的历（lì）练，然后是经验的总（zǒng）结，再由成熟（shú）到提高，从管理一家店（diàn）到十家店乃至数十家店。连（lián）锁店（diàn）的发展就（jiù）自然而然的成功了。